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Machen Sie Ihre Kunden glücklich: Mit einem SEPA-Lastschriftverfahren

Veröffentlicht am 13 Feb 2023

Autor

Vlad ist Senior Product Marketing Manager bei Nets und arbeitet an Produktaktualisierungen, einschließlich Kampagnen und Kundenkommunikation im Bereich E-Commerce und digitale Zahlungen.

SEPA-Lastschriftverfahren bietet Vorteile

Das Konto-zu-Konto-Verfahren ist in Europa nach wie vor sehr beliebt, was zum Teil auf die lokalen Zahlungspräferenzen der Verbraucher zurückzuführen ist. In den Jahren 2017-2021 ist die Anzahl der SEPA-Lastschriften kontinuierlich angestiegen, sodass es im Jahr 2021 rund 11,8 Milliarden Lastschriften in Deutschland gab – in Österreich waren es 2020 rund 463 Millionen abgewickelte Lastschriften von Nicht-Bank-Instituten.  

 Die Tendenz ist weiter steigend und dieses Zahlungsverfahren ist in einem ausgewogenen Payment-Mix nicht mehr wegzudenken. Das SEPA-Lastschriftverfahren bietet sowohl für Händler als auch für Verbraucher entscheidende Vorteile: Geringere Kosten und höhere Zahlungssicherheit im Vergleich zu herkömmlichen Lastschriften in Papierform. Neben digitalen Wallets wie Paypal oder Kreditkarten, hat die SEPA-Lastschrift eine hohe Akzeptanzquote und ein geringes Risiko sowohl am POS als auch im Checkout online. Mit unserem Checkout können Sie als Online-Händler diese Zahlungsart in Deutschland und Österreich integrieren. So ermöglichen wir Ihnen, Ihren Kunden ein bequemes und sicheres Zahlungserlebnis zu bieten und gleichzeitig das Wachstum und den Gewinn Ihres Unternehmens steigern.

Was ist SEPA und wie funktioniert es?

Das SEPA-Lastschriftverfahren ist eine Zahlungsmethode, die in der Region der Single European Payment Area (SEPA), oder auf deutsch des einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraums, verwendet wird. Sie ermöglicht es Händlern, offene Geldbeträge für gekaufte Produkte direkt vom Bankkonto des Kunden einzuziehen, anstatt eine Zahlung per Kredit-/Debitkarte oder Banküberweisung zu verlangen. Der Kunde muss dem Händler eine vorherige Genehmigung erteilen, um die SEPA-Lastschrifttransaktion(en) einzuleiten. Diese werden dann automatisch abgewickelt, sobald sich der Kunde per Mausklick für das Zahlungsverfahren entscheidet. Dies ist besonders praktisch für wiederkehrende Zahlungen, wie zum Beispiel Abonnements für Dienstleistungen oder Mietverträge.

Wie funktioniert das genau? 

  • An der Online-Kasse wählt der Verbraucher SEPA als bevorzugte Zahlungsmethode aus.
  • Der Verbraucher gibt eine IBAN/BIC ein und erteilt ein Lastschriftmandat.
  • Der Verbraucher erhält eine Benachrichtigung über die Abhebung des Geldes.
  • Die Zahlung wird bestätigt.

Muss ich eine weitere Zahlungsmethode zu meinem Checkout hinzufügen?

Wenn Sie Ihren Kundenstamm weiter ausbauen wollen, sollten Sie dringend weitere Zahlungsmethoden zu Ihrem Checkout hinzufügen. Gemeinsam sollten wir unbedingt herausfinden, welche Zahlungsmethoden für Ihre Zielgruppe relevant sind und wie Sie mit zusätzlichen Zahlungsoptionen neues Wachstum generieren und Ihren Gewinn steigern können. 

Hier sind die Fakten: 

Wenn Sie die SEPA-Lastschrift als Zahlungsoption in Ihren Checkout aufnehmen, kann dies Ihrem Unternehmen einige Vorteile bringen:

  • Größere Kundenreichweite: SEPA deckt 32 Länder in Europa ab und ermöglicht es Ihnen, Ihren Kundenstamm zu erweitern und neue Märkte zu erschließen.
  • Höhere Konversionsraten: Durch das Angebot von mehr Zahlungsoptionen, einschließlich der SEPA-Lastschrift, können Sie das Kundenerlebnis verbessern – Sie erleichtern es Ihren Kunden, ihren Kauf abzuschließen.
  • Niedrigere Transaktionskosten: SEPA-Lastschrifttransaktionen sind in der Regel kostengünstiger als Kredit-/Debitkartentransaktionen, was zu niedrigeren Bearbeitungsgebühren und höheren Gewinnen für Ihr Unternehmen führt.
  • Erhöhte Zahlungssicherheit: SEPA-Lastschrifttransaktionen werden über sichere Systeme abgewickelt und unterliegen strengen Verbraucherschutzbestimmungen, was sowohl Ihnen als auch Ihren Kunden Sicherheit bietet.
  • Mit der SEPA-Lastschrift in unserem Checkout erhalten Sie immer ihr Geld, ganz ohne Risiko – denn wir kaufen bei Rücklastschriften die Forderung ab.
  • Verbessertes Cashflow-Management: Mit dem SEPA-Lastschriftverfahren können Sie Zahlungen automatisch und auf wiederkehrender Basis einziehen, was die Verwaltung Ihres Cashflows erleichtert und das Risiko von Zahlungsausfällen minimiert.

Indem Sie Ihren Kunden noch mehr Zahlungsmöglichkeiten anbieten, signalisieren Sie ihnen, dass Ihnen ihr Einkaufserlebnis wichtig ist – und dass Sie modern sind!

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