Forenkling av betalinger i hotellbransjen: Slik gjør Nets Easy prosessen med virtuelle kort enklere 

I dagens hotell- og reiselivsbransje går driftseffektivitet og gjesteopplevelse hånd i hånd. For hoteller, vandrerhjem og korttidsutleiere kan det være en utfordring å håndtere betalinger fra flere kanaler—inkludert online reisebyråer (OTAer) som Booking.com og Expedia. En vanlig utfordring? Å samordne den direkte bookingflyten med OTA-flytene. 

Derfor kommer Nets Easy inn i bildet—med en smartere måte å prosessere virtuelle kort automatisk via API-integrasjon. 

Forstå virtuelle kort fra bookingplattformer 

Når en gjest booker via en OTA og betaler på nettet, samler plattformen ofte inn betalingen på forhånd og utsteder et virtuelt kredittkort (VCC) til hotellet. Disse kortene er unike for hver bestilling, med forhåndsdefinerte beløp, aktiveringsdatoer (ofte innsjekkingsdatoen) og utløpsdatoer. 

Den tradisjonelle prosessen ser slik ut: 

1. Booking og betaling:
   Gjest fullfører bestillingen; OTA behandler betalingen. 
2. Virtuelt kort utstedes:
   Et VCC genereres og deles med hotellet, vanligvis via e-post eller PMS. 
3. Manuell belastning:
   Hotellpersonalet legger inn kortdetaljene manuelt i PSP- eller POS-systemet på riktig dato. 
4. Oppgjør:
   Midler overføres via Nets til hotellets bank. 

Selv om prosessen fungerer, er den svært manuell—og utsatt for forsinkelser eller feil hvis kortet belastes for tidlig, for sent eller ikke i det hele tatt. Dette er tid som kunne vært brukt på andre viktige oppgaver i virksomheten. 

Hva om virtuelle kort kunne håndteres automatisk? 

Det er visjonen bak Nets Easy’s Virtual Card API—en løsning spesielt laget for hotellaktører som får en stor andel av sine bestillinger fra tredjepartsplattformer. 

Slik fungerer det: 

1. Nets API sender automatisk de virtuelle kortdetaljene til Nets Easy for belastning når ordren håndteres i PMS. 
2. Når hotellet bestemmer seg for å behandle ordren, belaster Nets kortet. 
3. Nets gjør opp beløpet direkte med hotellet. 
4. Nets håndterer all avstemming, rapportering og refusjonsbehandling. 

Fordeler for hoteller og hospitality-aktører 

Ved å automatisere håndteringen av virtuelle kort hjelper Nets Easy hoteller å spare tid, redusere risiko og drive mer effektivt. 

1. Automatisering av repeterende oppgaver 
   Ikke mer manuell inntasting av kortnumre eller bekymring for tidspunktet. Kort belastes alltid når de er gyldige. 
2. Enklere avstemming 
   Bestillinger matches automatisk med tilhørende betalinger—mindre administrasjon og mindre stress ved månedsslutt. 
3. Bedre oversikt over kontantstrømmen 
   Få sanntidsinnsikt i alle innkommende betalinger, ventende transaksjoner og oppgjørsplaner. 
4. Redusert risiko for chargebacks 
   Med full sporbarhet og innebygde revisjonsspor kan Nets bistå i tvisteløsning og redusere betalingstap. 
5. Økt sikkerhet og etterlevelse 
   Hotellene trenger ikke lenger lagre eller håndtere kortdata, noe som reduserer PCI DSS-krav og risikoeksponering. 

Hvorfor dette betyr noe 

For mange hoteller utgjør virtuelle kort en stadig større andel av omsetningen—men manuell håndtering er ikke bærekraftig i stor skala. Når bookingvolumene øker, øker også den operative belastningen. Ved å bygge bro mellom OTAer og interne systemer gjør Nets Easy det mulig for hoteller å arbeide mer effektivt, redusere kostnader og fokusere på det som betyr mest: gjesteopplevelsen. 

Klar til å forenkle betalingene? 

Hvis ditt hotell eller din virksomhet innen hospitality håndterer virtuelle kort fra Booking.com, Expedia eller andre OTA-partnere, er det på tide å vurdere en smartere løsning. Nets Easy’s hotelltilbud er utviklet for å vokse med virksomheten din—fra selvstendige hoteller til fullservicekjeder. 

La oss snakke om hvordan vi kan gjøre betalingsflyten din enklere, tryggere og mer effektiv.