Billettleverandøren EasyTicket oppnådde en konverteringsrate på 15%

Problem: Høye ambisjoner og stor etterspørsel etter billetter nødvendiggjorde en mer fleksibel betalingsløsning

Billettleverandøren EasyTicket startet opp i 2021 og spesialiserer seg på salg av billetter til naturparker, konserter, omvisninger, forestillinger og andre arrangementer. For å sørge for at kundene deres kan betale trygt og raskt på nett, bruker selskapet den fleksible betalingsløsningen Nets Easy.

I oktober 2020 bestemte Olav Ludvig Jordal og Kees Oscar Ekeli seg for å starte opp sitt eget billettselskap for å møte den økende etterspørselen etter billetter til Bjørneparken i Flå. Planlegging, testing og utvikling ble gjort på fritiden og i helger, og mindre enn seks måneder senere var løsningen i full drift.

Høye volumer fører med seg suksess, men også utfordringer

– Den største kunden vår er Bjørneparken. Her er hver åpningsdag som et arrangement med opptil 1500 publikummere. I tillegg selger vi billetter til festivaler, konserter, omvisninger og andre arrangementer, sier daglig leder i EasyTicket, Olav Ludvig Jordal.

EasyTicket har siden oppstarten opplevd stor suksess, med rundt 24 000 ekspederte ordrer og over 93 000 solgte billetter. Selskapet, som i dag består av et team på fire personer, leverte dermed svarte tall i sitt første driftsår og har ambisjoner om å øke transaksjonsvolumet i årene fremover – i tett samarbeid med Nets.

Solution: Subscription model to make electronic purchases possible via the checkout solution

For å gjøre det enkelt for kundene å bestille billetter til arrangementer på nett, var EasyTicket ute etter en betalingsløsning som var like brukervennlig, stabil og intuitiv som billettsystemet de selv hadde utviklet.

– Det var svært viktig for oss å kunne tilby en betalingsløsning fra en velrennomert og godt etablert aktør i markedet. For å kunne håndtere store volumer er brukervennlighet, driftssikkerhet og høy oppetid viktige nøkkelord for oss. Alt dette får vi med Nets og betalingsløsningen Easy, sier Olav, og legger til:

– Refunderingsmuligheten på få dager som Easy tilbyr, har vært alfa og omega og gir oss en stor fordel sammenlignet med andre konkurrenter, som ofte bruker 30 dager.

Result: Flexible payments and easy checkout increase sales

Gjør det så enkelt som mulig

Nets er opptatt av å gjøre det så enkelt som mulig for folk å betale for produkter og tjenester. Med betalingsløsningen Easy slipper kundene blant annet å fylle ut kontakt- og betalingsopplysninger hver gang de handler, noe som fører til flere gjennomførte kjøp og høyere omsetning. Videre får kundene muligheten til å betale for billettene med både kort, Vipps, faktura eller MobilePay.

– I 2021 solgte vi billetter på nett for 33 millioner kroner gjennom EasyTicket, med en konvertering på opptil 15 prosent! At vi har en stabil og fleksibel betalingsløsning som gjør det enkelt for kundene våre å betale, er noe av grunnen til den høye konverteringsraten, forteller Olav.

Rask og enkel implementering

En stor fordel med Easy er at det er enkelt for bedrifter å ta i bruk løsningen. På Easys nettsted for utviklere finner du både en demobutikk og informasjon om integrasjonsmuligheter.

– Implementeringen gikk raskt og enkelt for seg, med en superrask onboarding. Samtidig vet vi at Nets alltid svarer oss på telefon dersom vi har spørsmål eller trenger hjelp, sier Olav, før han avslutter med litt mer ros:

– Det betyr mye for oss å samarbeide med en «high end» betalingsleverandør som vi vet at kundene våre har tillit til og føler seg komfortable med. Vi er rett og slett veldig fornøyd med samarbeidet og gleder oss til fortsettelsen.