Det er en glede å kunne fortelle at Trustly nå er tilgjengelig på betalingsplattformen Nets Easy. Dermed kan vi tilby en enda mer fleksibel betalingsløsning.
Det er viktig for kundetilfredsheten å kunne tilby ulike betalingsmetoder. Det har vært litt av en reise: betale med kort, med mobil, med PayPal, via fakturaer eller til og med i avdrag. Vi har gjort det mulig for nordiske forbrukere å bruke bankoverføringer – å betale direkte fra bankkontoene sine med Trustly.
Med Trustly som betalingsalternativ i Nets Easy dekkes 99 prosent av det svenske markedet når det gjelder de foretrukne betalingsmåtene, noe som gjør det enklere for deg som selger dine varer og tjenester i Sverige.
Hvorfor nå, spør du?
Nets Easy har alltid levert de betalingsmetodene som er mest populære blant svenske forbrukere. For å bli virkelig fleksible og tilby alle alternativene var det imidlertid avgjørende å aktivere direkte bankoverføringer – den manglende, men sårt tiltrengte betalingsmåten. Dette er en metode som gir enkelte kunder nye fordeler (som å unngå å overtrekke kredittkortene sine) og utvidet sikkerhet.
Til tross for den raske veksten innenfor mobile betalingsmåter som Swish, er betalingslandskapet i Sverige fortsatt fragmentert. Betaling med kort er fortsatt et populært alternativ med 22 prosent av forbrukerne, mens hele 35 prosent foretrekker å betale med faktura. Likevel er det kanskje overraskende at 13 prosent av forbrukerne foretrekker direktebetaling via nettbank.
Trustly lar forbrukerne betale raskt, enkelt og trygt direkte fra bankkontoene sine – uten risiko. Selskapet rapporterte faktisk en vekst på 42 prosent i 2020 sammenlignet med året før, og hadde inntekter tilsvarende USD 227 millioner.
Det handler om kjøperens reise: Tillit og erfaring
Vi er opptatt av kundeopplevelsen. Ifølge Trustlys undersøkelser rapporterer 95 prosent av forbrukerne at refusjoner samme dag gjør dem mer lojale mot en butikk. Med Trustly utbetales refusjoner umiddelbart til forbrukere fra butikkens saldo. Nøkkelen er å levere en markedsledende open banking-betalingsløsning. Nets støtter denne visjonen og deler målet om å tilby kundene en sofistikert løsning.
Med Trustly på laget kan vi dessuten tilby samlet utbetaling for samtlige betalingsmåter – nå også for direkteoverføringer. Det betyr at brukernes personopplysninger er helt trygge, siden vi ikke ber dem om kortopplysninger.
Hvordan ser betalingsflyten ut med Trustly?
En god betalingsflyt er fortsatt den viktigste muligheten til å unngå forlatte handlevogner, så vi fjerner alle unødvendige trinn.
Vi gjør det enkelt:
- Velg Trustly som betalingsmåte
- Godkjenn betalingen gjennom nettbankgrensesnittet
- Gå videre med betalingen, alle opplysninger inkludert, etter å ha blitt omdirigert tilbake til Trustly
- Bekreft betalingen og godkjenn den (ved hjelp av standarden SCA)
- Kom tilbake til butikkens bekreftelsesside
Jo enklere, desto bedre – og hos Nets Easy gjør vi vårt beste for å gi deg moderne og brukervennlige betalingstjenester som øker salget.
Og vi gir oss ikke med det! Vi er opptatt av hva som gjør forbrukeropplevelsen mer friksjonsfri, samtidig som butikkene kan stresse mindre – og selge mer.
Vlad Gidea
Senior Product Marketing Manager,
Nets
Vlad er Senior Product Marketing Manager i Nets og jobber med produktoppdateringer, blant annet kampanjer og kundevendt kommunikasjon innen e-handel og digital betaling.
- Topics
