Oppsigelse av avtale

Vi forstår at endringer i forretningsbehov og omstendigheter noen ganger fører til vanskelige avgjørelser, inkludert behovet for å si opp avtaler. Hvis du vurderer å avslutte samarbeidet med oss, ønsker vi å sikre at prosessen er så enkel og transparent som mulig.

Vennligst ring oss

For å si opp avtalen din, vennligst ring en av våre teammedlemmer. Vi krever at alle oppsigelser gjøres via telefon av følgende årsaker:

• For din sikkerhet: Vi ønsker å verifisere dine opplysninger over telefonen for å sikre at uautoriserte personer ikke foretar endringer på vegne av din bedrift.
• Personlig kontakt: Ved å snakke med vårt team, kan vi sikre at alle spørsmål blir besvart, og at du er klar over eventuelle neste skritt.

Hva du trenger å ha klart før du ringer

Du må ha følgende informasjon klar når du ringer oss:

• Ditt organisasjonsnummer.
• Ditt Merchant-ID (MID), som kan finnes enten på fakturaen du mottar fra oss eller ved å logge inn på vår portal.

Vær oppmerksom på: Vi kan bare akseptere en oppsigelsesanmodning fra en autorisert person fra bedriften.

Kontaktnumre

Du kan kontakte oss via følgende telefonnumre:

• Norge (NO): +47 21 55 44 00
• Danmark (DK): +45 70 20 30 77
• Sverige (SE): 08-527 525 00