Den digitale kundereisen blir viktigere: Automatiser bookingsprosessen

Driver du en resort, fjellanlegg eller turistbyrå innenfor f.eks. spa, golf, camping, ski, naturopplevelser eller annet? Har du utfordringer med å selge hele ditt produktutvalg i en handlekurv og en betaling?   

Meld deg på dette webinaret hvis du vil lære mer om den digitale kundereisen og automatisering av bookingprosessen. Du vil også få med deg generelle trender innen digitalisering og e-handel. 

Å bruke flere systemer for å håndtere bookingen kan medføre mer kostnader og ressurser. I tillegg kan kundeopplevelsen – fra bestilling til betaling – bli fragmentert i stedet for sømløs.  

Vi har invitert Ida Kajgård, kundeansvarlig i r360 Resort Systems og Randi Beate Berge Stemungård, System- og revenue konsulent innen fjellturisme til å dele tips og råd om hvordan: 

• effektivisere din teknologi for å forbedre gjestenes opplevelse.  
• presentere hele ditt produktutvalg ved booking 
• automatisere prosessen med å bestille og betale for f.eks en fjellreise. 
• samle inn og analysere data for å optimalisere din virksomhet. 

Det vil være mulighet for å stille spørsmål under live sending. Opptak av webinaret sendes til alle som melder seg på og takker ja til å motta markedsinformasjon fra oss. 

Deltagare:

• Randi Beate Berge Stemungård, System- og revenue konsulent
• Ida Kajgård, kundeansvarlig i r360 Resort Systems

Moderator: Patrik Müller, Nets

Språk: Svensk