2022

E-Commerce

Report

  • +28% Wachstum der Gesamtausgaben im Vergleich zu 2021
  • 43% der Menschen geben an, mit Kreditkarte zu bezahlen
  • +119% Wachstum der Reiseausgaben im Vergleich zu 2021
Slika

Hat sich unsere Online-Shopping-Erfahrung verändert, ist sie gewachsen? Oder haben wir uns selbst verändert?

Highlights

Immer mehr Menschen kaufen online ein:

Personen, die in den letzten 28 Tagen eingekauft haben, in %

Online sein heißt auch online einkaufen! ​

Dass die Verfügbarkeit des Internets gestiegen und seine Nutzung schneller, sicherer und günstiger geworden ist, wirkt sich auf das Online-Verhalten aus. Wenn mehr Menschen das Internet nutzen, gibt es auch mehr potenzielle Kund: innen, was unweigerlich ein vielfältigeres Angebot zur Folge hat.

Das Alter ist nur eine Zahl!

Die Altersgruppen der Millennials und der Generation Z haben definitiv die Nase vorn: Sie sind es, die den Online-Handel in sterreich boomen lassen. Auch die Babyboomer sind ganz vorne mit dabei, dicht gefolgt von der Generation X. Offensichtlich ist Online-Shopping nicht nur etwas für junge Leute!

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Der Standort zählt… Das stimmt nicht mehr!

Wo wir wohnen, spielt im digitalen Zeitalter keine Rolle mehr, oder? ​ ​

Ganz genau. In Burgenland und Kärnten kaufen die Menschen am häufigsten online ein. Der Rest des Landes folgt jedoch dicht dahinter: Die Online-Shopping-Zahlen sind für ganz Österreich ziemlich hoch.

Komfort und günstigere Preise sind die Hauptgründe.  Aber auch eine Vielzahl an neuen Möglichkeiten!

Komfortabel/einfach

27%

Günstigere Preise

15%

Größere Auswahl

15%

Unabhängig von Öffnungszeiten

13%

Zeitersparnis

8%

Preise vergleichen ist einfach

8%

Mehr originelle Angebote

3%

Menschenmassen vermeiden

3%

Lange Warteschlangen vermeiden

2%

Weiß nicht

1%

Sonstiges

5%
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E-Commerce auf einen Blick

Auf physische Güter entfallen immer noch 46 % der Gesamtausgaben, aber bei Reisen ist mit 39 % der Gesamtausgaben ein deutlicher Anstieg zu erkennen.

Online Ausgaben in 2022
Mrd

Ausgaben für physische Güter​ (AUT)

-%
Mrd

Ausgaben für Reisen​ (AUT)

+%
Mrd

Ausgaben für Dienstleistungen​ (AUT)

+%
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