Vi tar nu ytterligare ett steg för att erbjuda flexibla betalningar och är glada att kunna meddela att Trustly nu finns tillgänglig i Nets Easys checkout-lösning.
Att kunna erbjuda olika betalningsalternativ är avgörande för att kunderna ska bli nöjda. Det har hänt en hel del: betala med kort, via mobiltelefon, PayPal, med faktura och till och med mot avbetalning. Vi har gjort det möjligt för de nordiska konsumenterna att också betala via banköverföring – så att de kan betala direkt från sitt bankkonto med hjälp av Trustly.
Med Trustly som betalningspartner täcker vi 99 % av den svenska marknaden vad gäller de betalsätt som kunderna föredrar, vilket gör vårt produkterbjudande i Sverige ännu starkare.
Varför just nu?
Nets Easy har alltid erbjudit de betalsätt som är populärast bland svenska konsumenter. För att göra lösningen ännu mer flexibel och erbjuda fler alternativ var det viktigt att möjliggöra direktöverföringar från bank, ett alternativ som hittills saknats. Detta är ett betalsätt som är fördelaktigt i vissa sammanhang (exempelvis om man inte vill riskera att överskrida kreditgränsen på sitt kort), samtidigt som säkerheten ökar.
Även om mobila betalsätt som Swish växer snabbt är den svenska betalmarknaden fortfarande fragmenterad. Det är 22 % som föredrar att betala med kort, medan 35 % föredrar faktura. Kanske kan det låta överraskande att 13 % av konsumenterna föredrar direktbetalning via sin internetbank.
Med Trustly kan konsumenterna göra snabba, enkla och säkra betalningar direkt från sina bankkonton – helt riskfritt. För 2020 rapporterade Trustly en tillväxt på 42 % och en nettoomsättning på 1 974 miljoner kronor.
Allt handlar om kundresan: Förtroende & upplevelse
Vi bryr oss om kundupplevelsen. Enligt en studie från Trustly säger 95 % av konsumenterna att möjligheten att få återbetalningar samma dag gör dem mer lojala mot en butik. Med Trustly görs återbetalningar omedelbart till kunderna. Det viktiga är att leverera en ledande, öppen kassalösning för direktbetalningar som ger en bra kundupplevelse – en vision som Nets delar. Vi delar även målet att erbjuda våra kunder en högklassig lösning.
Samarbetet med Trustly innebär också att vi kan erbjuda en enhetlig lösning för alla betalsätt, inklusive direktöverföringar. Det ger våra användare en ökad säkerhet eftersom de slipper uppge sina kortuppgifter.
Hur går det till att betala med Trustly?
En smidig kassalösning är avgörande för att kundkorgar inte ska överges. Att få bort onödiga steg är därför något vi prioriterar.
Ju enklare, desto bättre:
- Välj Trustly som betalsätt
- Godkänn köpet via din internetbank
- När du dirigerats tillbaka till Trustly går du vidare med betalningen. Alla uppgifter som behövs har då lämnats
- Bekräfta betalningen och godkänn den (med standard-SCA)
- Gå tillbaka butikens bekräftelsesida
Ju enklare, desto bättre – och vi på Nets Easy gör vårt bästa för att leverera moderna betaltjänster som har en fördelaktig påverkan på er försäljning och som samtidigt är smidig för era kunder!
Men vi nöjer oss inte med det! Vår strävan är att kunder ska slippa krångel och få en bra kundupplevelse, samtidigt som ni som handlare undviker besvär och kan sälja mer.
Vlad Gidea
Senior Product Marketing Manager,
Nets
Vlad är Senior Product Marketing Manager på Nets och arbetar med produktuppdateringar, inklusive kampanjer och kundnära kommunikation inom e-handel och digital betalning.
- Topics
