Den digitala kundresan blir viktigare: Automatisera bokningsprocessen

Driver du en resort, fjällanläggning eller turismverksamhet inom t.ex. spa, golf, camping, skidåkning, naturupplevelser eller annat? Har du utmaningar med att sälja hela ditt produktutbud i en varukorg och en betalning?

Anmäl dig till detta webinaret om du vill lära dig mer om den digitala kundresan och automatisering av bokningsprosessen. Vi kommer också att prata om generella trender inom digitalisering och e-handel.

Att använda flera system för att hantera bokningen kan innebära mer kostnader och resurser. Dessutom kan kundupplevelsen – från beställning till betalning – bli fragmenterad istället för sömlös.

Några av de marknadsledande resortsen i Sverige och Norge har fått hjälp av r360 Resort Systems och Nets med att leverera en smidig och sömlös kundresa från bokning till betalning. Vill du veta mera om hur man lyckas med det och hur det skulle passa din verksamhet?

Vi har bjudit in experterna Ida Kajgård, Kund- och partneransvarig på r360 Resort Systems och Randi Beate Berge Stemungård, System- och revenue konsult, för att dela tips och råd om hur du kan:

• effektivisera din teknologi för att förbättra gästernas upplevelse
• presentera hela ditt produktutbud vid bokning
• automatisera processen med att boka och betala för exempelvis en fjällsemester
• samla in och analysera data för att optimera din verksamhet.

Deltagare:

• Randi Beate Berge Stemungård, System- och revenue konsult
• Ida Kajgård, Kund- och partneransvarig på r360 Resort Systems

Moderator:

• Patrik Müller, Nets