Så bygger du upp kundlojalitet hos dina e-handelskunder

Webinar | 7 maj | Kl. 9:00-9:45

Är du intresserad av kundlojalitet och strategier för att skapa mervärde för dina e-handelskunder? 

💡 Detta webinar kommer att ge dig insikter i metoder för att ta hand om dina kunder på bästa möjliga sätt och få dem att handla hos dig flera gånger. Kristian Marthinsen från Oculos är vår expertguide. Han kommer fokusera på lojalitet och smart användning av kunddata för att skapa personliga och relevanta upplevelser för varje kund. 

🎓 Detta kommer du att lära dig: 

•  Så tar du hand om dina kunder 
•  Mekanismerna som bygger och bibehåller kundlojalitet 
•  Marknadsförings-automatiseringen du måste ha på plats för att maximera resultaten 

Detta webinar kommer vara fyllt med kunskap för webbutiker som vill stärka sina kundrelationer och se fler återkommande kunder som handlar. Vi ser fram emot en interaktiv och lärorik session! 

🎤 Föreläsare: Kristian Marthinsen, Nordisk chef för affärsutveckling i Oculos, har arbetat med CRM och lojalitet i över 15 år. Han har bred erfarenhet från olika branscher samt god översikt över vad som krävs för att lyckas. Kristian har under åren byggt upp gedigen kompetens och har en god teknisk förståelse för hur den bästa möjliga kundupplevelsen ska se ut. 

💼 Moderator: Patrik Müller är en populär föreläsare och rådgivare som håller ögonen på framtidens nordiska e-handel. Han arbetar som e-handelsexpert på Nets och kommenterar också e-handelsfrågor i pressen och på television. Patrik har noggrant följt utvecklingen av e-handel sedan år 2000. 

🗣️ Språk: Kristian pratar norska och Patrik svenska under webinaret.