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Online Marketing Rockstars
Das OMR-Festival darf auf keinem Eventkalender fehlen. Berühmt und berüchtigt, mit vielen bekannten Gesichtern und spannenden Vorträgen: Das war natürlich auch dieses Jahr wieder der Fall. Doch was genau wurde in Hamburg besprochen? Wie sieht die Zukunft des E-Commerce aus? Alles was man wissen muss, hier als Recap.
Das OMR-Festival
Beim OMR kommen die Superlative zusammen. Neben bekannten Gesichtern der E-Commerce Szene, findet man unter den Speakern und Besuchern auch Persönlichkeiten aus ganz anderen Bereichen. Nicht nur durch die namenhaften Auftritte hat sich das OMR-Festival als führendes Event der Branche etabliert. Jedes Jahr wieder wird klar, dass hier die Weichen für die Zukunft gestellt werden. Die Trends und Neuheiten, die auf dem Festival besprochen und vorgestellt werden, haben maßgeblich Einfluss auf die Zukunft des Marketings. Also was waren dieses Jahr die heißen Themen?
KI und das Marketing
Ein Thema, an dem kein Vorbeikommen mehr möglich ist, ist die künstliche Intelligenz. Natürlich sorgte sie auch für Gesprächsstoff in Hamburg. In Kombination mit Marketing denken viele direkt an Texterstellung durch KI. Die Experten waren sich aber einig, dass der aktuelle Stand der Technologie, vor allem im eigentlichen das Texten noch nicht so weit entwickelt ist, dass das Endprodukt fehlerfrei und nutzbar ist. Künstliche Intelligenz arbeitet weiterhin nur in unterstützender Rolle. Gerade bei sich wiederholenden Aufgaben sehen viele ihre derzeitige Stärke.
Außerdem werden beim Thema KI auch immer wieder Bedenken geäußert. Die Gefahren von gefälschtem Content aber auch die Reproduktion von falschen Inhalten waren ein oft diskutiertes Thema.
Social Media Marketing
Ein weiteres großes Thema waren die verschiedenen Social Media Plattformen und wie sie im Marketing eingesetzt werden und zukünftig verstärkt werden können. TikTok nahm dabei eine zentrale Position ein. Schon lange wird dieser Kanal nicht mehr abgetan als die Plattform der jungen Generation, sondern ihr Potential erkannt. Die Zukunftsprognosen sind hier ganz klar: TikTok wird das Social Entertainment langfristig dominieren. Wie auch beim KI-Thema, wurden jedoch Gegenstimmen laut. Mögliche Beschränkungen westlicher Staaten und die Skepsis der Plattform gegenüber wurden auch diskutiert. Insgesamt steht man der Zukunft TikToks jedoch positiv gegenüber. Egal ob als Entertainment-Plattform oder neuerdings auch als Suchmaschine für jüngere Generationen: Dieser Social Media Kanal ist für das Marketing vieler Firmen unerlässlich.
Vertrauen als großes Stichwort
Ein Punkt, der bei Nexi immer wieder erwähnt wird und auch beim OMR-Festival oftmals besprochen wurde, ist die Wichtigkeit des Vertrauens auf Seiten der Kunden und User. Egal ob im Online-Shop und im Speziellen beim Checkout oder im Social Media Bereich. Ohne Vertrauen funktioniert das Online-Geschäft nicht. Und dieses wurde beim Event mehrmals als fehlend beschrieben. Deswegen gingen viele Speaker darauf ein, mit welchen Schritten man das Kundenvertrauen nicht nur wieder aufbauen, sondern auch stärken kann. Die allgemeine Skepsis im Internet ist groß und wächst, weswegen Online-Händler viel Aufwand betreiben müssen, um sich eben dieses Vertrauen zu sichern.
Nächster Halt: München
Als zweiter Stopp der Nexi Roadshow war das OMR-Festival ein Highlight. Neben den offiziellen Veranstaltungen, Vorträgen und Speaking-Slots, bot das Event die perfekte Möglichkeit mit anderen Experten der Szene ins Gespräch zu kommen. Egal ob es um Marketing, Payment oder andere Belange des E-Commerce ging: das Networken unter Gleichgesinnten war wiedermal eine fantastische Erfahrung.
Und so zieht Nexi weiter. Die Roadshow nimmt gerade Fahrt auf und macht sich auf den Weg in den Süden. München ist der nächste Stopp und wir können es kaum erwarten, erneut über Trends und Zukunftsprognosen zu erfahren!
Hier findet Ihr mehr Informationen zu den Nexi Event Stopps. Ihr wollt mehr über die Angebote für Händler von Nexi erfahren? Diese findet ihr hier. Und wenn ihr mehr über uns, die Nexi Generation, erfahren wollt, klickt gerne hier!
Jennie Johansson Carnhamre
Senior Partner Marketing Manager E-Commerce DACH
Jennie verantwortet das E-Commerce Partner Marketing in DACH und arbeitet eng mit dem Partner Management Team zusammen. Als selbsternannter Payment-Nerd hat sie die gesamte Partnerlandschaft von Nexi im Blick und entwickelt gemeinsame Aktionen und Materialien rund um das Thema Payment von Nexi.
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