3 min

Billettleverandøren EasyTicket oppnådde en konverteringsrate på 15%

publisert på 10 jan 2023

Easyticket
bidragsytere

Jeg jobber som partner- og markedsansvarlig i Nets med fokus på våre e-handelsløsninger, og har over 15 års erfaring med B2B-markedsføring innen SaaS. Det er viktig for meg at våre kunder og følgere lykkes med netthandel og publiserer derfor blogginnlegg og suksesshistorier relatert e-handel til inspirasjon, motivasjon, og læring.

Send meg gjerne kommentarer, spørsmål eller tema du ønsker å lese mer om, eller om du ønsker å være gjesteforeleser på en av våre webinarer. sepideh.majidzadeh@nexigroup.com.

Problem: Høye ambisjoner og stor etterspørsel etter billetter nødvendiggjorde en mer fleksibel betalingsløsning

Billettleverandøren EasyTicket startet opp i 2021 og spesialiserer seg på salg av billetter til naturparker, konserter, omvisninger, forestillinger og andre arrangementer. For å sørge for at kundene deres kan betale trygt og raskt på nett, bruker selskapet den fleksible betalingsløsningen Nets Easy.

I oktober 2020 bestemte Olav Ludvig Jordal og Kees Oscar Ekeli seg for å starte opp sitt eget billettselskap for å møte den økende etterspørselen etter billetter til Bjørneparken i Flå. Planlegging, testing og utvikling ble gjort på fritiden og i helger, og mindre enn seks måneder senere var løsningen i full drift.

Høye volumer fører med seg suksess, men også utfordringer

– Den største kunden vår er Bjørneparken. Her er hver åpningsdag som et arrangement med opptil 1500 publikummere. I tillegg selger vi billetter til festivaler, konserter, omvisninger og andre arrangementer, sier daglig leder i EasyTicket, Olav Ludvig Jordal.

EasyTicket har siden oppstarten opplevd stor suksess, med rundt 24 000 ekspederte ordrer og over 93 000 solgte billetter. Selskapet, som i dag består av et team på fire personer, leverte dermed svarte tall i sitt første driftsår og har ambisjoner om å øke transaksjonsvolumet i årene fremover – i tett samarbeid med Nets.

Solution: Subscription model to make electronic purchases possible via the checkout solution

For å gjøre det enkelt for kundene å bestille billetter til arrangementer på nett, var EasyTicket ute etter en betalingsløsning som var like brukervennlig, stabil og intuitiv som billettsystemet de selv hadde utviklet.

– Det var svært viktig for oss å kunne tilby en betalingsløsning fra en velrennomert og godt etablert aktør i markedet. For å kunne håndtere store volumer er brukervennlighet, driftssikkerhet og høy oppetid viktige nøkkelord for oss. Alt dette får vi med Nets og betalingsløsningen Easy, sier Olav, og legger til:

– Refunderingsmuligheten på få dager som Easy tilbyr, har vært alfa og omega og gir oss en stor fordel sammenlignet med andre konkurrenter, som ofte bruker 30 dager.

Easy Ticket concert

Result: Flexible payments and easy checkout increase sales

Gjør det så enkelt som mulig

Nets er opptatt av å gjøre det så enkelt som mulig for folk å betale for produkter og tjenester. Med betalingsløsningen Easy slipper kundene blant annet å fylle ut kontakt- og betalingsopplysninger hver gang de handler, noe som fører til flere gjennomførte kjøp og høyere omsetning. Videre får kundene muligheten til å betale for billettene med både kort, Vipps, faktura eller MobilePay.

I 2021 solgte vi billetter på nett for 33 millioner kroner gjennom EasyTicket, med en konvertering på opptil 15 prosent! At vi har en stabil og fleksibel betalingsløsning som gjør det enkelt for kundene våre å betale, er noe av grunnen til den høye konverteringsraten, forteller Olav.

Rask og enkel implementering

En stor fordel med Easy er at det er enkelt for bedrifter å ta i bruk løsningen. På Easys nettsted for utviklere finner du både en demobutikk og informasjon om integrasjonsmuligheter.

– Implementeringen gikk raskt og enkelt for seg, med en superrask onboarding. Samtidig vet vi at Nets alltid svarer oss på telefon dersom vi har spørsmål eller trenger hjelp, sier Olav, før han avslutter med litt mer ros:

– Det betyr mye for oss å samarbeide med en «high end» betalingsleverandør som vi vet at kundene våre har tillit til og føler seg komfortable med. Vi er rett og slett veldig fornøyd med samarbeidet og gleder oss til fortsettelsen.

Kontakt salg

icon

Tidligere betalingsløsninger har gitt oss mye manuelt arbeid. Vi måtte logge inn på flere portaler for å administrere transaksjoner, og det var mye svindel. Takket være Nets Easy har vi ingen av disse problemene lenger.

Cecilie Ciekals

Performance Marketing Manager i Lampehuset

icon

Omsetningen vår økte med 21,5 prosent. I tillegg har vi 28 prosent flere transaksjoner og 49 prosent flere bestillinger fra mobil

Kundehistorie icon

Jon-Inge Heldal

CEO Parkett.no

icon

Nå har vi en fleksibel løsning som gjør det enkelt og trygt for kundene å betale for tjenestene våre. Det er superenkelt for kundene å abonnere på tjenesten vår i den perioden de ønsker, og betalingen trekkes automatisk hver måned.

Kundehistorie icon

Daniel Hansson

Ansvarlig for sirkulære tjenester i NetOnNet

graphic
graphic
LÆR

Innsikt

På bloggen vår deler vi kunnskap om nettsalg og betalinger, forbrukerinnsikt og mye mer. Her finner du også innlegg fra gjesteskribentene våre om alt fra søkemotoroptimalisering til lagerstyring.

iconblogginnlegg 5 min

Klarna: Nå får nordiske netthandlere enda en betalingsmetode å velge blant

Spennende nyheter! Vi er glade for å kunne dele at vi har utvidet betalingsplattformen vår til å inkludere Klarna, den ledende løsningen for ‘kjøp nå, betal senere’. Nå som Klarna er integrert i systemet vårt, kan du tilby kundene dine enda mer fleksibilitet og bekvemmelighet i kassen.

Les mer
iconwebinarer og arrangementer 2 min

Slik skaper du kundelojalitet blant dine e-handelskunder

Webinar | 30. april | Kl. 9-9.45 - Er du interessert i kundelojalitet og strategier for å skape merverdi for dine e-handelskunder? Dette webinaret vil gi deg innsikt i en rekke praksiser for å ivareta dine kunder på beste mulige måte og sikre gjentatte kjøp.

Les mer
iconkundhistorier 3 min

Med enkel digital betaling oppnår Foody både vekst og mette kunder

Foodys getFOOD muliggjør mobil bestilling av mat og drikke, øker salget og forenkler logistikken for restauranter. For kunder gjør betaling gjennom Nets bekvemmelighet mulig.

Les mer
iconblogginnlegg 5 min

Klarna: Nå får nordiske netthandlere enda en betalingsmetode å velge blant

Spennende nyheter! Vi er glade for å kunne dele at vi har utvidet betalingsplattformen vår til å inkludere Klarna, den ledende løsningen for ‘kjøp nå, betal senere’. Nå som Klarna er integrert i systemet vårt, kan du tilby kundene dine enda mer fleksibilitet og bekvemmelighet i kassen.

Les mer
iconwebinarer og arrangementer 2 min

Slik skaper du kundelojalitet blant dine e-handelskunder

Webinar | 30. april | Kl. 9-9.45 - Er du interessert i kundelojalitet og strategier for å skape merverdi for dine e-handelskunder? Dette webinaret vil gi deg innsikt i en rekke praksiser for å ivareta dine kunder på beste mulige måte og sikre gjentatte kjøp.

Les mer
iconkundhistorier 3 min

Med enkel digital betaling oppnår Foody både vekst og mette kunder

Foodys getFOOD muliggjør mobil bestilling av mat og drikke, øker salget og forenkler logistikken for restauranter. For kunder gjør betaling gjennom Nets bekvemmelighet mulig.

Les mer