5 min

Norsk e-handelsrapport 2021

publisert på 1 feb 2023

Mye har skjedd innen netthandel opp gjennom årene, men aldri har det vært så store endringer – endringer som gir nettbutikkene betydelige fordeler. Denne 15. utgaven av den norske netthandelsrapporten utforsker hvordan 2021 så en rask endring i handlevaner. Den gir innsikt i forventninger om et sømløst skifte mellom fysiske og digitale kanaler og spår store investeringer i omnikanalløsninger fra butikkjeder. Den beskriver den betydelige forskjellen i betalingsmetodepreferanser i forskjellige land, for de som selger til utlandet eller som tenker å begynne.

De høyeste økningene og nedgangene av spesifikke produkter, tjenester, abonnementer og reisetjenester har avslørt hva nordmenn er interessert i og hvilke produkter og tjenester som faller i unåde. De forventede bransjene er der, med klær, billetter og flybestillinger som viser en sterk front, men enkelte bransjer som viser omfattende endringer har skapt en pause for refleksjon. Sportsutstyr, hoteller og nettspill viste alle uventede resultater, men dette er bare noen av overraskelsene i vente for Norge.

Er du interessert i å utvide til nye markeder i hele Europa? Vi tilbyr følgende rapporter:

Sverige
Danmark
Tyskland
Østerrike

Last ned hele e-handelsrapporten for 2021

Norsk e-handelsrapport for 2021 er endelig her. Hva venter du på? Last den ned nå!

Kontakt salg

icon

Tidligere betalingsløsninger har gitt oss mye manuelt arbeid. Vi måtte logge inn på flere portaler for å administrere transaksjoner, og det var mye svindel. Takket være Nets Easy har vi ingen av disse problemene lenger.

Cecilie Ciekals

Performance Marketing Manager i Lampehuset

icon

Omsetningen vår økte med 21,5 prosent. I tillegg har vi 28 prosent flere transaksjoner og 49 prosent flere bestillinger fra mobil

Kundehistorie icon

Jon-Inge Heldal

CEO Parkett.no

icon

Nå har vi en fleksibel løsning som gjør det enkelt og trygt for kundene å betale for tjenestene våre. Det er superenkelt for kundene å abonnere på tjenesten vår i den perioden de ønsker, og betalingen trekkes automatisk hver måned.

Kundehistorie icon

Daniel Hansson

Ansvarlig for sirkulære tjenester i NetOnNet

graphic
graphic

Svar på vanlige spørsmål

Er det noe du lurer på? Ta en titt på svarene våre på vanlige spørsmål. Hvis du ikke finner ut av det du lurer på der, kan du kontakte brukerstøtte. Lokalavdelingene våre er åpne døgnet rundt og kan hjelpe deg når som helst.

Finnes det en live demo jeg kan teste ut?

Ja, det finnes. Du kan teste ut Easy Checkout og endre en rekke innstillinger for å se hvordan du kan tilpasse betalingsflyten etter dine ønsker i vår demo-butikk på shop.easy.nets.eu. Bruk testkortene våre for å teste korthåndtering, eller bruk en av testadressene for å teste fakturering. Du kan også opprette en gratis testkonto for å få tilgang til Easy Portalen.

Hvordan oppdaterer jeg informasjonen om min bedrift?

Hvis du vil endre adressen eller firmanavnet, kan du kontakte vårt supportteam. Hvis du vil oppdatere organisasjonsnummeret ditt, bør du kontakte vår salgsavdeling slik at vi kan hjelpe deg med en ny Easy-søknad. Kontaktinformasjonen finner du på support-siden.

Hvor kan jeg finne mitt kundenummer (Merchant ID)?

Du kan finne ditt kundenummer (som også kalles Merchant ID) i Easy-portalen, øverst på siden. Et kundenummer kan kun inneholde tall.

Hvilke betalingsmetoder støttes av Nets Easy?

Vi tilbyr lokale betalingsmetoder i ulike land og vi jobber hele tiden med å legge til nye betalingsmetoder. Du kan lese mer om de ved å følge lenken.

graphic
graphic
LÆR

Innsikt

På bloggen vår deler vi kunnskap om nettsalg og betalinger, forbrukerinnsikt og mye mer. Her finner du også innlegg fra gjesteskribentene våre om alt fra søkemotoroptimalisering til lagerstyring.

iconblogginnlegg 5 min

Klarna: Nå får nordiske netthandlere enda en betalingsmetode å velge blant

Spennende nyheter! Vi er glade for å kunne dele at vi har utvidet betalingsplattformen vår til å inkludere Klarna, den ledende løsningen for ‘kjøp nå, betal senere’. Nå som Klarna er integrert i systemet vårt, kan du tilby kundene dine enda mer fleksibilitet og bekvemmelighet i kassen.

Les mer
iconwebinarer og arrangementer 2 min

Slik skaper du kundelojalitet blant dine e-handelskunder

Webinar | 30. april | Kl. 9-9.45 - Er du interessert i kundelojalitet og strategier for å skape merverdi for dine e-handelskunder? Dette webinaret vil gi deg innsikt i en rekke praksiser for å ivareta dine kunder på beste mulige måte og sikre gjentatte kjøp.

Les mer
iconkundhistorier 3 min

Med enkel digital betaling oppnår Foody både vekst og mette kunder

Foodys getFOOD muliggjør mobil bestilling av mat og drikke, øker salget og forenkler logistikken for restauranter. For kunder gjør betaling gjennom Nets bekvemmelighet mulig.

Les mer
iconblogginnlegg 5 min

Klarna: Nå får nordiske netthandlere enda en betalingsmetode å velge blant

Spennende nyheter! Vi er glade for å kunne dele at vi har utvidet betalingsplattformen vår til å inkludere Klarna, den ledende løsningen for ‘kjøp nå, betal senere’. Nå som Klarna er integrert i systemet vårt, kan du tilby kundene dine enda mer fleksibilitet og bekvemmelighet i kassen.

Les mer
iconwebinarer og arrangementer 2 min

Slik skaper du kundelojalitet blant dine e-handelskunder

Webinar | 30. april | Kl. 9-9.45 - Er du interessert i kundelojalitet og strategier for å skape merverdi for dine e-handelskunder? Dette webinaret vil gi deg innsikt i en rekke praksiser for å ivareta dine kunder på beste mulige måte og sikre gjentatte kjøp.

Les mer
iconkundhistorier 3 min

Med enkel digital betaling oppnår Foody både vekst og mette kunder

Foodys getFOOD muliggjør mobil bestilling av mat og drikke, øker salget og forenkler logistikken for restauranter. For kunder gjør betaling gjennom Nets bekvemmelighet mulig.

Les mer