5 min

Gör kunderna glada och erbjud SEPA Direct Debit

publicerad på 27 feb 2023

Skribent

Vlad är Senior Product Marketing Manager på Nets och arbetar med produktuppdateringar, inklusive kampanjer och kundnära kommunikation inom e-handel och digital betalning.

Vad är SEPA och hur fungerar det?

SEPA Direct Debit är en betalningsmetod som används inom det gemensamma eurobetalningsområdet (Single Euro Payments Area, SEPA). Lösningen innebär att butiker kan dra belopp direkt från kundernas bankkonton och kunderna behöver då inte betala via kontokort eller banköverföring. Kunden måste först godkänna försäljaren innan en transaktion görs via SEPA Direct Debit. När kunden handlar hos samma butik igen, och vill betala på samma sätt, görs transaktionen automatiskt. Detta är särskilt bekvämt vid återkommande betalningar för abonnemang för tjänster, uthyrning etc.

Så fungerar det:

1- I webbutikens kassa väljer kunden SEPA som betalmetod.

2- Kunden anger IBAN/BIC och godkänner en direktdebitering.

3- Kunden får ett meddelande om att beloppet dragits.

4- Betalningen bekräftas!

 

Behöver jag lägga till fler betalsätt till min onlinekassa?

Vad man också kan fråga sig är: Behöver ni fler kunder? Om svaret är ja bör du läsa om hur detta betalsätt kan göra att ni ökar tillväxten och förbättrar resultatet.

Detta är fakta:

Genom att lägga till SEPA Direct Debit som betalningsalternativ kan ni få flera fördelar:

  • Nå ut till en bredare kundkrets: SEPA omfattar 32 länder i Europa, vilket innebär att ni kan etablera er på nya marknader.
  • Ökad konverteringsgrad: Genom att erbjuda fler betalningsalternativ, inklusive SEPA Direct Debit, får kunderna en bättre upplevelse eftersom det blir enklare för dem att slutföra sina köp.
  • Lägre transaktionskostnader: Transaktioner via SEPA Direct Debit är normalt billigare än köp som görs med kontokort, och när avgifterna blir färre ökar era marginaler.
  • Ökad säkerhet vid betalningar: SEPA Direct Debit-transaktioner behandlas via säkra system som omfattas av stränga konsumentskyddsbestämmelser, vilket är en trygghet för både er och era kunder.
  • Förbättrad hantering av kassaflödet: Med SEPA Direct Debit tar ni emot betalningar automatiskt och löpande, vilket gör det enklare att hantera kassaflödet och minska risken för uteblivna betalningar.

Genom att erbjuda kunderna fler betalningsalternativ signalerar ni att ni vill att de ska få en bra köpupplevelse. (Och dessutom att ni är moderna!)

 

graphic
graphic
LÄS MER

Insikter

På vår blogg kan du läsa mer om onlineförsäljning, kundbeteenden, betalningar och mycket annat. Här finns också inlägg från gästskribenter om allt från sökmotoroptimering till lagerhantering.

iconblogginlägg 5 min

Klarna: ny betalningsmetod för onlineshoppare i Norden

Spännande nyheter! Vi är glada att kunna meddela att vi har utökat vår betalningsplattform till att kunna erbjuda Klarna, den ledande lösningen inom köp nu, betala senare. Nu när Klarna är integrerat i vårt system kan du erbjuda dina kunder ännu mer flexibilitet och bekvämlighet i kassan.

Läs mer
iconwebbseminarier och evenemang 2 min

Så bygger du upp kundlojalitet hos dina e-handelskunder

Webinar | 7 maj | Kl. 9:00-9:45 Är du intresserad av kundlojalitet och strategier för att skapa mervärde för dina e-handelskunder?

Läs mer
iconkundberättelser 3 min

Enkel digital betalning ger Norges Foody både tillväxt och mätta kunder

Foodys getFOOD är en lösning för online- och mobilbeställning av mat och dryck som ökar omsättningen och förenklar logistiken för cateringetableringarna. Lär dig hur Nets onlinebetalningslösning hjälper.

Läs mer
iconblogginlägg 5 min

Klarna: ny betalningsmetod för onlineshoppare i Norden

Spännande nyheter! Vi är glada att kunna meddela att vi har utökat vår betalningsplattform till att kunna erbjuda Klarna, den ledande lösningen inom köp nu, betala senare. Nu när Klarna är integrerat i vårt system kan du erbjuda dina kunder ännu mer flexibilitet och bekvämlighet i kassan.

Läs mer
iconwebbseminarier och evenemang 2 min

Så bygger du upp kundlojalitet hos dina e-handelskunder

Webinar | 7 maj | Kl. 9:00-9:45 Är du intresserad av kundlojalitet och strategier för att skapa mervärde för dina e-handelskunder?

Läs mer
iconkundberättelser 3 min

Enkel digital betalning ger Norges Foody både tillväxt och mätta kunder

Foodys getFOOD är en lösning för online- och mobilbeställning av mat och dryck som ökar omsättningen och förenklar logistiken för cateringetableringarna. Lär dig hur Nets onlinebetalningslösning hjälper.

Läs mer

Kontakta säljavdelningen

icon

Vår omsättning ökade med 21,5 %. Dessutom ökade transaktionerna med 28 % – och 49 % fler beställningar gjordes via mobiler.

Kundberättelse icon

Jon-Inge Heldal

CEO Parkett.no

icon

Andelen som faktiskt slutförde ett köp ökade från tre till fyra procent, en väldigt stor förändring som ledde till att de slutförda köpen ökade med 30 %.

Kundberättelse icon
Per Erik Raune

Per Erik Kirkaune

Marknadschef på Norsk Bildelsenter

icon

Tidigare betalningslösningar har krävt mycket manuellt arbete. Vi behövde logga in i flera system för att hantera transaktioner och det förekom mycket bedrägerier. Med Nets Easy har vi inga sådana problem längre.

Cecilie Ciekals

Marknadschef på Lampehuset