5 min

Gör kunderna glada och erbjud SEPA Direct Debit

publicerad på 27 feb 2023

bidragsgivare

Vlad är Senior Product Marketing Manager på Nets och arbetar med produktuppdateringar, inklusive kampanjer och kundnära kommunikation inom e-handel och digital betalning.

Vad är SEPA och hur fungerar det?

SEPA Direct Debit är en betalningsmetod som används inom det gemensamma eurobetalningsområdet (Single Euro Payments Area, SEPA). Lösningen innebär att butiker kan dra belopp direkt från kundernas bankkonton och kunderna behöver då inte betala via kontokort eller banköverföring. Kunden måste först godkänna försäljaren innan en transaktion görs via SEPA Direct Debit. När kunden handlar hos samma butik igen, och vill betala på samma sätt, görs transaktionen automatiskt. Detta är särskilt bekvämt vid återkommande betalningar för abonnemang för tjänster, uthyrning etc.

Så fungerar det:

1- I webbutikens kassa väljer kunden SEPA som betalmetod.

2- Kunden anger IBAN/BIC och godkänner en direktdebitering.

3- Kunden får ett meddelande om att beloppet dragits.

4- Betalningen bekräftas!

 

Behöver jag lägga till fler betalsätt till min onlinekassa?

Vad man också kan fråga sig är: Behöver ni fler kunder? Om svaret är ja bör du läsa om hur detta betalsätt kan göra att ni ökar tillväxten och förbättrar resultatet.

Detta är fakta:

Genom att lägga till SEPA Direct Debit som betalningsalternativ kan ni få flera fördelar:

  • Nå ut till en bredare kundkrets: SEPA omfattar 32 länder i Europa, vilket innebär att ni kan etablera er på nya marknader.
  • Ökad konverteringsgrad: Genom att erbjuda fler betalningsalternativ, inklusive SEPA Direct Debit, får kunderna en bättre upplevelse eftersom det blir enklare för dem att slutföra sina köp.
  • Lägre transaktionskostnader: Transaktioner via SEPA Direct Debit är normalt billigare än köp som görs med kontokort, och när avgifterna blir färre ökar era marginaler.
  • Ökad säkerhet vid betalningar: SEPA Direct Debit-transaktioner behandlas via säkra system som omfattas av stränga konsumentskyddsbestämmelser, vilket är en trygghet för både er och era kunder.
  • Förbättrad hantering av kassaflödet: Med SEPA Direct Debit tar ni emot betalningar automatiskt och löpande, vilket gör det enklare att hantera kassaflödet och minska risken för uteblivna betalningar.

Genom att erbjuda kunderna fler betalningsalternativ signalerar ni att ni vill att de ska få en bra köpupplevelse. (Och dessutom att ni är moderna!)

 

graphic
graphic
LÄS MER

Insikter

På vår blogg kan du läsa mer om onlineförsäljning, kundbeteenden, betalningar och mycket annat. Här finns också inlägg från gästskribenter om allt från sökmotoroptimering till lagerhantering.

Online shopping with phone
iconblogginlägg 5 min

Optimera texterna i webbutiken och öka försäljningen – Del 1

Texterna i en webbutik (även kallad copy) har betydelse på flera olika sätt. Här presenterar vi våra tips i två delar så att informationen ska bli enklare att hantera och ta till sig.

Läs mer
webinar litium thumbnail
iconwebbseminarier och evenemang 2 min

Färska e-handelstrender för alla B2B-företag

Webinar | Tor | 15. juni | Kl. 9-10. För sjunde året i rad släpper Litium sin kartläggning hur B2B-företag ser på digital handel i sin rapport Nordic Digital Commerce in B2B.

Läs mer
Speeding
iconkundberättelser 3 min

Motorsport- varuhuset Speeding trimmade webbshopen och femfaldigade omsättningen på fem år

Genom att finjustera sin webshop med hjälp av Vendre och Nets möjliggjorde de internationella betalningar för enklare affärsexpansion – och ökade sin omsättning.

Läs mer
Online shopping with phone
iconblogginlägg 5 min

Optimera texterna i webbutiken och öka försäljningen – Del 1

Texterna i en webbutik (även kallad copy) har betydelse på flera olika sätt. Här presenterar vi våra tips i två delar så att informationen ska bli enklare att hantera och ta till sig.

Läs mer
webinar litium thumbnail
iconwebbseminarier och evenemang 2 min

Färska e-handelstrender för alla B2B-företag

Webinar | Tor | 15. juni | Kl. 9-10. För sjunde året i rad släpper Litium sin kartläggning hur B2B-företag ser på digital handel i sin rapport Nordic Digital Commerce in B2B.

Läs mer
Speeding
iconkundberättelser 3 min

Motorsport- varuhuset Speeding trimmade webbshopen och femfaldigade omsättningen på fem år

Genom att finjustera sin webshop med hjälp av Vendre och Nets möjliggjorde de internationella betalningar för enklare affärsexpansion – och ökade sin omsättning.

Läs mer

Kontakta säljavdelningen

icon

Vår omsättning ökade med 21,5 %. Dessutom ökade transaktionerna med 28 % – och 49 % fler beställningar gjordes via mobiler.

Kundberättelse

Jon-Inge Heldal

CEO Parkett.no

icon

Andelen som faktiskt slutförde ett köp ökade från tre till fyra procent, en väldigt stor förändring som ledde till att de slutförda köpen ökade med 30 %.

Kundberättelse
Per Erik Raune

Per Erik Kirkaune

Marknadschef på Norsk Bildelsenter

icon

Tidigare betalningslösningar har krävt mycket manuellt arbete. Vi behövde logga in i flera system för att hantera transaktioner och det förekom mycket bedrägerier. Med Nets Easy har vi inga sådana problem längre.

Cecilie Ciekals

Marknadschef på Lampehuset