3 min

Konverteringsfrekvens på 15 % för den norska biljettleverantören EasyTicket

publicerad på 11 jan 2023

Easyticket
Skribent

Jag arbetar som partner och marknadsansvarig i Nets med fokus på våra e-handelslösningar, och har över 15 års erfarenhet av B2B marknadsföring inom SaaS. Det är viktigt för mig att våra kunder och följare lyckas med onlineshopping och därför publicerar blogginlägg och framgångsberättelser relaterade till e-handel för inspiration, motivation och lärande.

Problemet: Hög biljettförsäljning och ambition ställer krav på en ”tillväxt-orienterad” betalningslösningen

Uppnådde en konverteringsgrad på 15 procent med betallösningen Easy

EasyTicket startade 2021 och säljer biljetter till djurparker, konserter, teaterföreställningar och andra evenemang. För att säkerställa att kunderna kan betala säkert och snabbt på nätet använder det nystartade företaget den flexibla betallösningen Nets Easy.

Hösten 2020 bestämde sig Olav Ludvig Jordal och Kees Oscar Ekeli för att starta en biljettförsäljningssajt på nätet för att möta den växande efterfrågan på biljetter till Bjørneparken (Björnparken) i Flå. De ägnade kvällar och helger åt att planera, testa och utveckla sajten och mindre än ett halvår senare var de igång.

Stora volymer innebär framgång, men även utmaningar

”Vår största kund är Bjørneparken, där biljettförsäljningen varje dag som parken har öppet motsvarar ett evenemang med upp till 1 500 åskådare. Vi säljer även biljetter till festivaler, turnéer, konserter och andra evenemang”, säger Olav Ludvig Jordal, vd för EasyTicket.

EasyTicket har redan hanterat ca 24 000 beställningar och sålt mer än 93 000 biljetter, vilket måste betraktas som en fantastisk framgång. Företaget, som idag består av ett team på fyra personer, gick därmed med vinst redan under sitt första år och har som mål att fördubbla antalet transaktioner under 2022 – i nära samarbete med Nets.

Solution: Subscription model to make electronic purchases possible via the checkout solution

EasyTickets affärsidé är att göra det enkelt att boka biljetter till evenemang på nätet och letade därför efter en betallösning som var lika användarvänlig, stabil och intuitiv som det biljettsystem de själva hade utvecklat.

”Det var mycket viktigt för oss att kunna erbjuda en pålitlig betallösning från en väletablerad aktör och det får vi med Nets Easy”, säger Olav och tillägger:

”Möjligheten att kunna få tillbaka pengarna inom några dagar om man ångrar sitt köp har varit a och o för oss och ger oss en stor fördel jämfört med våra konkurrenter, som ofta använder 30 dagar.”

Easy Ticket concert

Result: Flexible payments and easy checkout increase sales

Att betala ska vara enkelt

Nets mål är att göra det så enkelt som möjligt för konsumenter att betala för produkter och tjänster. Med betallösningen Easy slipper kunderna fylla i sina kontakt- och betalningsuppgifter varje gång de handlar, vilket leder till fler genomförda köp och högre omsättning. Vidare kan de betala för sina biljetter med kort, Vipps (norsk motsvarighet till Swish), faktura eller MobilePay.

”Under 2021 sålde vi biljetter för 33 miljoner norska kronor på EasyTicket, med en konverteringsgrad på nästan 15 procent! En av förklaringarna till den höga konverteringsgraden är att vi har en stabil och flexibel betallösning som gör det enkelt för våra kunder att betala”, säger Olav.

Snabb och enkel implementering

En stor fördel med Easy är att lösningen är enkel att införa. På Nets tekniksidor om Easy hittar man både en demoshop och information om de olika integrationsalternativen.

”Implementeringen gick enkelt och vi kom igång supersnabbt. Samtidigt vet vi att Nets svarar direkt om vi har frågor eller behöver hjälp”, säger Olav och avslutar med ytterligare lite beröm:

”Att samarbeta med en betalningsleverantör med hög teknisk kompetens, som vi vet att våra kunder litar på och känner sig bekväma med betyder mycket för oss. Vi är mycket nöjda med samarbetet och ser fram emot fortsättningen.”

Kontakta säljavdelningen

icon

Vår omsättning ökade med 21,5 %. Dessutom ökade transaktionerna med 28 % – och 49 % fler beställningar gjordes via mobiler.

Kundberättelse icon

Jon-Inge Heldal

CEO Parkett.no

icon

Andelen som faktiskt slutförde ett köp ökade från tre till fyra procent, en väldigt stor förändring som ledde till att de slutförda köpen ökade med 30 %.

Kundberättelse icon
Per Erik Raune

Per Erik Kirkaune

Marknadschef på Norsk Bildelsenter

icon

Tidigare betalningslösningar har krävt mycket manuellt arbete. Vi behövde logga in i flera system för att hantera transaktioner och det förekom mycket bedrägerier. Med Nets Easy har vi inga sådana problem längre.

Cecilie Ciekals

Marknadschef på Lampehuset

graphic
graphic
LÄS MER

Insikter

På vår blogg kan du läsa mer om onlineförsäljning, kundbeteenden, betalningar och mycket annat. Här finns också inlägg från gästskribenter om allt från sökmotoroptimering till lagerhantering.

iconrapporter 25 min

E-handelsrapport 2023 Sverige

Är enkelhet det viktigaste när det gäller upplevelsen av näthandel? Dyk ner i vår omfattande e-handelsrapport för 2023 för att ta del av värdefulla insikter om svenskarnas konsumentbeteende och preferenser på nätet.

Läs mer
iconblogginlägg 5 min

Klarna: ny betalningsmetod för onlineshoppare i Norden

Spännande nyheter! Vi är glada att kunna meddela att vi har utökat vår betalningsplattform till att kunna erbjuda Klarna, den ledande lösningen inom köp nu, betala senare. Nu när Klarna är integrerat i vårt system kan du erbjuda dina kunder ännu mer flexibilitet och bekvämlighet i kassan.

Läs mer
iconwebbseminarier och evenemang 2 min

Så bygger du upp kundlojalitet hos dina e-handelskunder

Webinar | 7 maj | Kl. 9:00-9:45 Är du intresserad av kundlojalitet och strategier för att skapa mervärde för dina e-handelskunder?

Läs mer
iconrapporter 25 min

E-handelsrapport 2023 Sverige

Är enkelhet det viktigaste när det gäller upplevelsen av näthandel? Dyk ner i vår omfattande e-handelsrapport för 2023 för att ta del av värdefulla insikter om svenskarnas konsumentbeteende och preferenser på nätet.

Läs mer
iconblogginlägg 5 min

Klarna: ny betalningsmetod för onlineshoppare i Norden

Spännande nyheter! Vi är glada att kunna meddela att vi har utökat vår betalningsplattform till att kunna erbjuda Klarna, den ledande lösningen inom köp nu, betala senare. Nu när Klarna är integrerat i vårt system kan du erbjuda dina kunder ännu mer flexibilitet och bekvämlighet i kassan.

Läs mer
iconwebbseminarier och evenemang 2 min

Så bygger du upp kundlojalitet hos dina e-handelskunder

Webinar | 7 maj | Kl. 9:00-9:45 Är du intresserad av kundlojalitet och strategier för att skapa mervärde för dina e-handelskunder?

Läs mer