Veröffentlicht am 3 Feb 2022
Im Online-Shopping hat sich in den letzten Jahren viel getan, aber noch nie gab es so große Veränderungen. Veränderungen, die für Online-Shops erhebliche Vorteile bringen.
Diese 15. Ausgabe des deutschen Online-Shopping-Reports untersucht, wie sich die Einkaufsgewohnheiten im Jahr 2021 rasant verändert haben.
Sie gibt Einblicke in die Erwartungen an einen nahtlosen Wechsel zwischen physischen und digitalen Kanälen und prognostiziert große Investitionen in Omnichannel-Lösungen von Handelsketten. Die Studie zeigt auf, dass sich die Präferenzen für Zahlungsmittel in verschiedenen Ländern deutlich unterscheiden, und zwar für diejenigen, die im Ausland verkaufen oder mit dem Verkauf beginnen wollen.
Andere Länder ziehen regelmäßig deutsche Produkte ihren eigenen Webshops vor, und deutsche Online-Shopper unterstützen regelmäßig deutsche Unternehmen. 2021 spiegelte diese Stimmung mit Zuwächsen in allen Bereichen des E-Commerce für Produkte, Dienstleistungen und Reisen wider – aber was steckt hinter dem Erfolg deutscher Online-Shops?
Wir sehen, dass alte Gewohnheiten wieder auftauchen und neue Möglichkeiten entstehen, die auf pandemischen Interessen und Verhaltensweisen basieren. Der Bericht gibt Einblicke in die Kaufgewohnheiten der lokalen deutschen Verbraucher, in die Stärken und Schwächen der internationalen Wettbewerber sowie in die brancheninternen Wachstums- und Anpassungsmöglichkeiten – und vieles mehr.
In unseren Insights möchten wir unser Wissen mit Ihnen teilen. Unser Experten-Team berichtet über aktuelle Trends aus dem Payment und E-Commerce und informiert über Neuigkeiten aus unserer Produkt- und Unternehmenswelt.
Im Gespräch zeigen die Experten des Händlerbunds, David Odenthal und Nexi die wichtigsten Hacks für Händler im Checkout.
Beitrag lesenWussten Sie schon, dass beim Online-Shopping deutsche Verbraucher viel Wert auf Nachhaltigkeit legen? Informieren Sie sich jetzt in unseren umfassenden E-Commerce Report 2023 und gewinnen Sie wertvolle Einblicke in das Konsumverhalten in Deutschland.
Beitrag lesenSeit 2019 arbeitet Sharebox unter anderem daran, dass die großen Marken der Automobilbranche einen digitalisierten Kundenservice mit automatisierten Dienstleistungen und Selbstbedienungsoptionen anbieten können. Dabei ist Nexi ihr Kooperationspartner für digitale Zahlungslösungen.
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