5 min
Webinar: Så vill svenskarna handla på nätet - Insikter från rapporten Svensk E-handel 2021
publicerad på 19 jan 2023
2021 var ett händelserikt år för e-handeln i Sverige. Vissa branscher upplevde en stark återhämtning när samhället började öppna upp, medan andra planade ut efter rekordåret 2020.
Patrik Müller, e-handelexpert på Nets, delar höjdpunkter från Svensk E-handels rapporten 2021 och diskuterar hur konsumentbeteendet har förändrats som en följd av pandemin.
Webinaret vänder sig till dig som jobbar med e-handel och som vill få en inblick i vad som är viktigt för konsumenterna. Bland annat får du veta mer om:
- Vilka är vinnarbranscherna på nätet och vilka har det tuffare?
- Vad som är viktigast för konsumenterna när de handlar på nätet och vad som gör att de överger sina varukorgar
- Hur svenskarna vill betala och varför
- Vad som gör att konsumenter väljer lokala nätbutiker framför internationella
Patrik Müller är en flitigt anlitad föreläsare, rådgivare och framtidsspanare inom nordisk e-handel. Han jobbar som e-handelsexpert på Nets och har noggrant följt e-handelns utveckling sedan 2000.
Share this post
Titta på webbinariet
Kryssa i rutan för att anmäla dig till nyhetsbrev från Nets. Du tillåter också att Nets-gruppen kan använda din information för marknadsföring. Samtycket kan alltid återkallas och kommer att vara giltigt tills det händer. En återkallelse gäller inte retroaktivt. Du kan läsa vår sekretesspolicy här.
LÄS MER
Insikter
På vår blogg kan du läsa mer om onlineförsäljning, kundbeteenden, betalningar och mycket annat. Här finns också inlägg från gästskribenter om allt från sökmotoroptimering till lagerhantering.
blogginlägg
5 min
7 sätt att använda ChatGPT för att förbättra köpupplevelsen
Så kom ChatGPT, som väl alla har hört talas om vid det här laget. Men exakt hur skulle tekniken kunna påverka köpupplevelsen, vad behöver handlare veta och hur kan de dra nytta av denna nya teknik?
Läs mer
kundberättelser
3 min
Smarta lösningar från Sharebox och Nets säkrar snabb och säker utlämning av nycklar – och enklare bilhantering
Sedan 2019 har Sharebox jobbat för att de stora bilmärkena ska kunna erbjuda en mer digitaliserad kundservice med automatiserade självbetjäningstjänster. Vid sin sida har de samarbetspartnern Nets som erbjuder digitala betalningslösningar.
Läs mer
webbseminarier och evenemang
2 min
Tipsen för en bättre leverans- och returupplevelse i din webbutik
Fre | 29. sep | kl. 9-10 | Kjersti Pedersen från Posten Bring delar insikter om vad kunderna vill ha när det gäller leverans, retur och byte vid köp av fysiska varor på nätet.
Läs mer
blogginlägg
5 min
7 sätt att använda ChatGPT för att förbättra köpupplevelsen
Så kom ChatGPT, som väl alla har hört talas om vid det här laget. Men exakt hur skulle tekniken kunna påverka köpupplevelsen, vad behöver handlare veta och hur kan de dra nytta av denna nya teknik?
Läs mer
kundberättelser
3 min
Smarta lösningar från Sharebox och Nets säkrar snabb och säker utlämning av nycklar – och enklare bilhantering
Sedan 2019 har Sharebox jobbat för att de stora bilmärkena ska kunna erbjuda en mer digitaliserad kundservice med automatiserade självbetjäningstjänster. Vid sin sida har de samarbetspartnern Nets som erbjuder digitala betalningslösningar.
Läs mer
webbseminarier och evenemang
2 min
Tipsen för en bättre leverans- och returupplevelse i din webbutik
Fre | 29. sep | kl. 9-10 | Kjersti Pedersen från Posten Bring delar insikter om vad kunderna vill ha när det gäller leverans, retur och byte vid köp av fysiska varor på nätet.
Läs merKontakta säljavdelningen
Vår omsättning ökade med 21,5 %. Dessutom ökade transaktionerna med 28 % – och 49 % fler beställningar gjordes via mobiler.
Kundberättelse
Jon-Inge Heldal
CEO Parkett.no
Andelen som faktiskt slutförde ett köp ökade från tre till fyra procent, en väldigt stor förändring som ledde till att de slutförda köpen ökade med 30 %.
Kundberättelse
Per Erik Kirkaune
Marknadschef på Norsk Bildelsenter
Tidigare betalningslösningar har krävt mycket manuellt arbete. Vi behövde logga in i flera system för att hantera transaktioner och det förekom mycket bedrägerier. Med Nets Easy har vi inga sådana problem längre.
Cecilie Ciekals
Marknadschef på Lampehuset