publicerad på 19 jan 2023
2021 var ett händelserikt år för e-handeln i Sverige. Vissa branscher upplevde en stark återhämtning när samhället började öppna upp, medan andra planade ut efter rekordåret 2020.
Patrik Müller, e-handelexpert på Nets, delar höjdpunkter från Svensk E-handels rapporten 2021 och diskuterar hur konsumentbeteendet har förändrats som en följd av pandemin.
Webinaret vänder sig till dig som jobbar med e-handel och som vill få en inblick i vad som är viktigt för konsumenterna. Bland annat får du veta mer om:
Patrik Müller är en flitigt anlitad föreläsare, rådgivare och framtidsspanare inom nordisk e-handel. Han jobbar som e-handelsexpert på Nets och har noggrant följt e-handelns utveckling sedan 2000.
Kryssa i rutan för att anmäla dig till nyhetsbrev från Nets. Du tillåter också att Nets-gruppen kan använda din information för marknadsföring. Samtycket kan alltid återkallas och kommer att vara giltigt tills det händer. En återkallelse gäller inte retroaktivt. Du kan läsa vår sekretesspolicy här.
På vår blogg kan du läsa mer om onlineförsäljning, kundbeteenden, betalningar och mycket annat. Här finns också inlägg från gästskribenter om allt från sökmotoroptimering till lagerhantering.
Så kom ChatGPT, som väl alla har hört talas om vid det här laget. Men exakt hur skulle tekniken kunna påverka köpupplevelsen, vad behöver handlare veta och hur kan de dra nytta av denna nya teknik?
Läs merSedan 2019 har Sharebox jobbat för att de stora bilmärkena ska kunna erbjuda en mer digitaliserad kundservice med automatiserade självbetjäningstjänster. Vid sin sida har de samarbetspartnern Nets som erbjuder digitala betalningslösningar.
Läs merFre | 29. sep | kl. 9-10 | Kjersti Pedersen från Posten Bring delar insikter om vad kunderna vill ha när det gäller leverans, retur och byte vid köp av fysiska varor på nätet.
Läs mer