Dit digitale klasseværelse
Den skønne skolestartsnostalgi, som mange af os forbinder med efteråret, kommer på smukkeste vis til udtryk med lanceringen af vores Ecommerce Online Magazine, som passende nok hedder “The Fun of Online Shopping”. Det er spækket med ny viden, som er både inspirerende og underholdende, og du får den serveret uden klasseværelse, skolelærer og klassekammerater.
Hovedartiklen Online Shopping Mystique refererer til undersøgelser, som viser, at det er Gen Z, Millennials og Gen X, der shopper mest online. Det er ingen overraskelse. Disse generationer er trods alt yderst vant til at færdes online, og de fleste Gen Z-shoppere (18-26-årige) har haft adgang til internettet stort set hele livet. Men vidste du, at uddannelse også er en drivkraft for nethandel, og at mere højtuddannede forbrugere oftere shopper online?
En anden interessant detalje er, at disse generationer i stadig stigende grad benytter ny teknologi, når de shopper, fx chatbots, der kan svare på spørgsmål om produkter og tjenester, priser, tilgængelighed osv. (Faktisk er en stor andel af alle smarte enheder udstyret med digitale assistenter såsom Siri og Alexa, som kan være behjælpelige med søgninger online, og så er der ChatGPT, som du kan læse mere om her og her.)
Sagn om sagn
Det giver god mening, at vi lægger stor vægt på de produkter, vi klæder os i, og at de derfor udgør en af de største shoppingkategorier. I magasinet bliver vi klogere på forbrugernes adfærd, når det gælder køb af mode- og skønhedsprodukter. (Du kan se det samlede overblik over de europæiske e-handelstrends i vores rapport her.)
Guldkorn #1: Mode
I artiklen Clothes Do Make The Sale kan vi læse, at e-handelssalget af mode ifølge Statista er på sit højeste niveau nogensinde og er steget fra en omsætning på 481,2 milliarder dollars på verdensplan i 2018 til 712,9 milliarder dollars i 2022 (og forventes at nå op på 821 milliarder dollars på verdensplan i 2023 og 230 milliarder dollars i Europa). Shoppingsulten skærpes på grund af både teknologiske fremskridt (såsom augmented reality) og sociale faktorer (cirkulær økonomi og bæredygtig emballage).
Guldkorn #2: Skønhed
Artiklen Beauty Industry Reigns Supreme beskriver fem trends inden for e-handel med skønhedsprodukter og spår, at det europæiske skønhedsmarked i 2023 vil runde 138 milliarder dollars, samt at mere end en fjerdedel af den samlede omsætning inden for skønhedsprodukter på verdensplan vil foregå via e-handel. Amazon er den mest populære webshop, når det gælder køb af skønhedsprodukter, men skønhedsbrands som Ulta, Sephora, Nordstrom og Kylie Cosmetics har også stor succes med at sælge online.
Selvmedicinering lige ved hånden
Vi ved, at nedlukningen af samfundet og den sociale distancering under COVID boostede både nethandel og pakkeleverancer. Det omfattede også medicin og helsekost på grund af forbrugernes helt naturlige behov for sikre og praktiske løsninger, men også takket være deres interesse i at optimere deres sundhed og velvære.
Guldkorn #3: Apotek
I The New Pharmacy Way kan vi læse, at forbrugerne trods ulempen ved ikke at kunne få hjælp og vejledning af en uddannet farmaceut er helt trygge ved at handle online, fordi det er praktisk. Men hvilken risiko løber de ved bogstaveligt talt at lægge deres sundhed i egne hænder? Og hvad er fordelene ved, at flere og flere forbrugere vælger at handle via onlineapoteker? Det kan du læse mere om i artiklen!
Det er jo bare underholdning – eller er det?
Boomet begyndte under pandemien – eller gjorde det? Mennesket har spillet spil, konkurreret og lappet gode historier i sig i umindelige tider. Så hvad er den store nyhed ved det? Det er den eksponentielle vækst i sulten efter underholdning og det enorme antal brugere, der blæser os bagover.
Guldkorn #4: Gaming
It Started With Games and in Games it Booms! forklarer, at onlinegaming i løbet af de seneste 20 år er vokset til en multimilliardforretning med en forventet omsætning på 26 milliarder dollars i 2023 og en årlig vækstrate på 5,64 % mellem 2023 og 2027. Det viser sig, at folk ikke bare er vilde med gaming, som findes i enhver tænkelig afskygning– de elsker også at se andre spille (fx e-sport). De bedste spillere er sågar blevet berømtheder og influencers. Og så er der Twitch, gaming-platformen med over 100.000 millioner aktive onlinebrugere … om måneden.
Guldkorn #5: Onlinebetting
Jeg tør “vædde” på, at du ikke aner, hvor populært onlinebetting faktisk er. Artiklen I Game, You Game, We Bet, We All Game gør det klart, at denne kategori omfatter sportsbetting, kasinoer, lotteri, bingo og kortspil online. Lige efter årtusindskiftet var 8 millioner spillere hoppet på betting-toget, og i 2028 forventes omsætningen på verdensplan at have rundet 114 milliarder dollars. Det er desuden en kategori i konstant udvikling, hvor man fokuserer på at tilbyde en bred vifte af digitale betalingsløsninger, indhold med en større grad af kreativitet (gamification) og en mere responsiv kundeservice.
Guldkorn #6: Streaming af film og serier
Netflix, Prime, HBOMax og Disney+ flimrer frem på nethinden, så snart vi tænker på streaming. Artiklen Gently Down the Stream bekræfter, at det er de helt store aktører, men forklarer også, at det ikke kun er film, vi elsker at konsumere digitalt. Vi er vilde med personlige anbefalinger, virkelighedsflugt uden afbrydelser, tilgængelighed når som helst og hvor som helst (hvor fedt er det fx ikke lige at kunne streame i lufthavnen?) og så selvfølgelig det store udbud af historiefortælling i alverdens formater (serier, spillefilm og meget mere).
Husk at tilmelde dig, for der er mere indhold på vej!
Nexi Groups Ecommerce Online Magazine er skabt til at give dig det bedst mulige indblik i e-handelsverdenens mysterier. Følg med på vores vej gennem et e-handelslandskab i konstant forandring, få indblik i trends og adgang til strategier, der kan hjælpe alt fra iværksættere til veletablerede e-forhandlere og markedsføringsansvarlige. Lad os drage ud på denne spændende rejse sammen og udnytte de enorme muligheder, der ligger og venter på os i den digitale verden Nye numre udkommer kvartalsvis på engelsk med artikler om et bredt udvalg af emner.
Samara H. Johansson
Content Manager, Nets E-Commerce
Med mere end 15 års erfaring i strategiske marketing- og kommunikationsroller, fokuserer jeg for Nets på at præsentere e-handelsmarkedsindsigt på en måde, der er let at forstå og handlebar.
- Topics
